Arrivées de décembre et programme des fêtes
Nous approchons de la période de l'année où l'on observe traditionnellement un pic de réservations avant la fermeture des ports fin décembre. Si vous avez des envois à livrer ou à charger sur des navires avant Noël 2022, merci de nous communiquer les détails de ces commandes au plus vite afin que nous puissions effectuer les réservations nécessaires et assurer les correspondances maritimes. Vos équipes opérationnelles vous tiendront informés de l'avancement de vos commandes et vous indiqueront les derniers jours de chargement en fonction du service Neptune que vous utilisez. Les réservations de livraison seront également effectuées à l'avance afin de garantir des créneaux horaires avant toute fermeture. Cependant, Neptune prévoit une forte demande de réservations jusqu'après les fêtes de fin d'année et, à l'approche de l'hiver, les fermetures de ports seront plus fréquentes en raison de la dégradation des conditions météorologiques. Cela pourrait impacter les délais de livraison et les créneaux disponibles à l'approche des fêtes de fin d'année. Si vous prévoyez de fermer votre entreprise et de ne pas accepter de livraisons pendant cette période, merci de nous communiquer vos dates de fermeture afin que nous puissions adapter vos expéditions. Nous restons pleinement opérationnels pendant les fêtes de fin d'année et ne fermons que les jours fériés nationaux et l'après-midi des réveillons de Noël et du Nouvel An. Neptune vous tiendra informé(e) de l'avancement de vos commandes et des plannings d'expédition, y compris les délais de livraison et les estimations de date d'arrivée, afin d'éviter toute livraison pendant les périodes où vous n'acceptez pas de colis, si vous choisissez de fermer votre entreprise fin décembre.